Privasi anda adalah keutamaan kami. sivp2 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dengan piawaian keselamatan tertinggi dalam industri permainan dalam talian.
sivp2 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana sivp2 ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda meng gunakan platform kami di sivp2.pro. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform sivp2, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data peribadi anda. Seluruh operasi pengendalian data sivp2 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk prinsip tujuan yang terhad, peminimuman data, tepat, penyimpanan terhad, integriti dan kerahsiaan.
Dengan menggunakan platform sivp2, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
sivp2 mengumpulkan maklumat peribadi daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpulkan bergantung kepada sifat interaksi anda dengan kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh sivp2 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan sebarang data yang melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan telus.
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya sah dari segi undang-undang dan diperlukan untuk operasi platform:
sivp2 tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak-hak anda secara material tanpa campur tangan manusia. Segala keputusan berkaitan akaun yang penting akan melibatkan semakan oleh kakitangan terlatih kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. sivp2 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses, pendedahan atau pengubahan tanpa kebenaran.
Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3, penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256, kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman, pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami, serta pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang berlokasi di pusat data bersijil dengan piawaian keselamatan fizikal dan digital yang tinggi. Tempoh penyimpanan data adalah selama akaun anda aktif, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang untuk tujuan audit dan rekod kewangan.
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan sivp2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia. Anda boleh mengesahkan keselamatan sambungan dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda.
sivp2 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu, semata-mata untuk tujuan operasi yang sah:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada penilaian keselamatan yang ketat dan mesti memenuhi piawaian perlindungan data yang kami tetapkan sebelum sebarang perkongsian maklumat berlaku.
sivp2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara pemain menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk iklan tersasar.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform sivp2.
Sebagai pengguna sivp2, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:
| Hak Pengguna | Penerangan | Cara Menuntut |
|---|---|---|
| Hak Akses | Mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Pembetulan | Membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda | Melalui tetapan akaun |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung | E-mel ke [email protected] |
| Hak Pembatasan | Meminta had ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu | Hubungi sokongan pelanggan |
Kami akan memproses setiap permintaan berkaitan hak-hak data anda dalam masa 30 hari bekerja. Bagi permintaan yang kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda terlebih dahulu.
sivp2 adalah platform yang dikhususkan untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di sivp2, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan secepat mungkin.
sivp2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Penggunaan berterusan sivp2 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda telah menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi sivp2. Kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris melalui Live Chat 24/7 dalam platform, atau melalui e-mel di [email protected]. Kami berjanji untuk memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan sivp2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi maklumat kewangan pelanggan mereka.
Hanya kakitangan sivp2 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
sivp2 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan pematuhan keperluan undang-undang sahaja.
Platform sivp2 menjalani pengauditan keselamatan berkala yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas dan berkelayakan. Ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa memenuhi piawaian industri terkini.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin mempengaruhi data anda, sivp2 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada standard minimum industri.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod. sivp2 menghormati hak ini dan akan memproses permintaan dalam masa 30 hari.